Impressum
1. Angaben zum Diensteanbieter
Die nachstehenden Informationen dienen der Identifizierung des Anbieters und der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Online-Shop telvaken.com.
Anbieter: Telvaken
Verantwortliche Person: ERICA HAYNES
Postanschrift:
2230 W Greenbriar Ct #3B
Oak Creek, WI 53154
USA
2. Elektronische und telefonische Kontaktmöglichkeiten
Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, rechtlichen Informationen und allgemeinen Serviceangelegenheiten stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
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E-Mail: supportteam@telvaken.com
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Telefon: +1 (414) 328-6658
Über diese Kontaktmöglichkeiten können auch schriftliche Mitteilungen und Anfragen zu bestehenden Vertragsverhältnissen eingereicht werden.
3. Rücksendungen und Kundenanliegen
Die oben angegebene Postanschrift dient der allgemeinen Korrespondenz und ist nicht als reguläre Warenrücksendeadresse vorgesehen.
Vor einer Warenrücksendung können die entsprechenden Rückgabeinformationen beim Kundenservice angefragt werden.
Für Stornierungen, Rückerstattungen, Reklamationen und sonstige Anliegen stehen die Kontaktseite sowie die verfügbaren Servicekanäle zur Verfügung.
Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Eine wirksame Widerrufserklärung ist nicht von einer vorherigen Genehmigung abhängig.
4. Verbraucherstreitbeilegung
Eine freiwillige Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist nicht vorgesehen.
Eine Verpflichtung zur Teilnahme besteht nach den zugrunde gelegten Angaben nicht. Gesetzlich vorgeschriebene Verfahren bleiben hiervon unberührt.
Verbraucher können ihre Ansprüche weiterhin über die zuständigen Gerichte oder andere gesetzlich vorgesehene Stellen geltend machen.
5. Rechtliche Anfragen und Kommunikation
Anfragen zu Website-Inhalten, Vertragsunterlagen oder rechtlichen Angaben können über die genannten Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden.
Für bestellbezogene Anliegen kann die Angabe einer Bestellnummer die Zuordnung erleichtern.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung gemäß GDPR enthalten.